文/金衛(wèi)東(2000年末)

驀然回首，禾豐已走過(guò)了五年風(fēng)雨歷程，進(jìn)入了成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。當(dāng)我們的自豪感與日俱增時(shí)，我們的危機(jī)感也日益加重。我是一個(gè)舉輕若重的管理者，多年的身體力行使我自信付出必有回報(bào)：我也是一個(gè)志存高遠(yuǎn)的追夢(mèng)人，百折不撓地面對(duì)人生的挑戰(zhàn)是我無(wú)怨無(wú)悔的選擇。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，商機(jī)如戰(zhàn)機(jī)，新的一年我們要更高質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)禾豐事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，要戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們更要戰(zhàn)勝自我意志消沉和自我陶醉。“出不入兮往不返，平原忽兮路超遠(yuǎn)?！坝H愛(ài)的工作伙伴們，親愛(ài)的兄弟姐妹們，讓我們手拉緊手，心貼緊心，一如既往地履行我們的使命——以先進(jìn)的技術(shù)、很好的產(chǎn)品、完善的服務(wù)，推動(dòng)中國(guó)畜牧飼料業(yè)的發(fā)展，節(jié)省資源、造福人類社會(huì)，將禾豐的事業(yè)順利地發(fā)展壯大起來(lái)。

新世紀(jì)已來(lái)臨，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、知識(shí)的發(fā)展更新速度讓我們吃驚，難以暇接，這種變化也同時(shí)帶來(lái)了更激烈的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊，讓想生存發(fā)展的我們不得不接受適應(yīng)。前一段時(shí)間公司內(nèi)部上下都在學(xué)習(xí)觀看VCD《詮釋海爾》，張瑞敏先生說(shuō):“企業(yè)越大越是如履薄冰，企業(yè)小時(shí)尚好調(diào)頭，企業(yè)大時(shí)一個(gè)錯(cuò)誤的決定將導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的毀滅，”禾豐公司雖不比海爾規(guī)模大，但同張先生同樣的感覺(jué)我早已存在，怎樣使禾豐在詭秘萬(wàn)變的市場(chǎng)大潮中壯大，健康成長(zhǎng)，同時(shí)回避各種風(fēng)險(xiǎn)，是我乃至董事會(huì)在新世紀(jì)到來(lái)時(shí)所思考的問(wèn)題。在2000年歲尾的董事會(huì)上，禾豐董事會(huì)正式確定：2001年為禾豐集團(tuán)創(chuàng)新開(kāi)拓年，同時(shí)2001年也是禾豐企業(yè)內(nèi)部追求完善管理的精益求精年。

一、開(kāi)拓創(chuàng)新年

創(chuàng)新計(jì)劃是一個(gè)公司的靈魂，也是一個(gè)公司的生命，創(chuàng)新與業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷開(kāi)拓是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的前提，禾豐公司企業(yè)文化之禾豐人精神中即有“不斷地追求與創(chuàng)新”，新世紀(jì)創(chuàng)新更是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)，一個(gè)國(guó)家飛躍的關(guān)健。我們2001年的開(kāi)拓、創(chuàng)新計(jì)劃如下，也許其中的一部分在2001年不能完成或達(dá)到，但我們將朝著這個(gè)方向努力。

我們的創(chuàng)新計(jì)劃：

1、公司業(yè)務(wù)將向飼料相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展嘗試，目前極有可能的項(xiàng)目是動(dòng)物疫苗的生產(chǎn)和生物制藥。我們都知道21世紀(jì)三大革命領(lǐng)域：IT、BT和材料技術(shù)，而生物技術(shù)是我們非常有能力、非常有希望從事的。由于行業(yè)相關(guān)，知識(shí)相近，又有完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，我們將大膽地開(kāi)拓這一領(lǐng)域，我和邵彩梅博士將共同負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的工作。

2、國(guó)際貿(mào)易正式啟動(dòng)。我們要以全球的眼光來(lái)考慮資源問(wèn)題，中國(guó)是一個(gè)動(dòng)物蛋白質(zhì)缺乏的國(guó)家，歐洲、澳洲、北美洲、南美洲都有可能成為我們不同產(chǎn)品的采購(gòu)地，最近美國(guó)一位博士的來(lái)訪使得我們的設(shè)想很快就會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，國(guó)際貿(mào)易的意義在于降低了原料成本，獲得商業(yè)利潤(rùn)，提升企業(yè)形象，拓展經(jīng)營(yíng)思路，鍛煉國(guó)際人才。在未來(lái)的禾豐收益中，貿(mào)易收入應(yīng)該占1/3以上的比例。全球所有的大公司，其共同的特點(diǎn)就是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。此項(xiàng)工作由張鐵生商政總監(jiān)全權(quán)負(fù)責(zé)。

3、新的一年禾豐公司將有三個(gè)新的機(jī)構(gòu)：

A、禾豐集團(tuán)R&D中心（研究與開(kāi)發(fā)中心）由技術(shù)總監(jiān)邵彩梅博士負(fù)責(zé)組建，我們需要為進(jìn)一步的發(fā)展做好技術(shù)儲(chǔ)備。

B、禾豐集團(tuán)HR中心（人才培訓(xùn)中心），由人事經(jīng)理趙文馨全權(quán)負(fù)責(zé)，歸根結(jié)底企業(yè)的發(fā)展是人的發(fā)展，HR中心將成為我們禾豐的一所大學(xué)，每一位加盟者、每一位管理者上任前及工作一段之后，都將在這里受訓(xùn)、充電、更新知識(shí)。

C、禾豐海外辦事處。目前已經(jīng)在澳大利亞悉尼成立了貿(mào)易辦事處，并聘請(qǐng)一名具有動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)碩士學(xué)位的工作人員。除此，仍計(jì)劃在美國(guó)設(shè)定相應(yīng)機(jī)構(gòu)，其他地區(qū)視發(fā)展情況而定。

4、新的一年，禾豐事業(yè)的發(fā)展還將包括下述可能：

A、在北京及東北建立新的飼料生產(chǎn)企業(yè)。

B、建立食品加工企業(yè)，開(kāi)展南方市場(chǎng)貿(mào)易。

C、參與房地產(chǎn)等其他行業(yè)的經(jīng)營(yíng)。

D、金融業(yè)務(wù)。

5、積極準(zhǔn)備企業(yè)上市

二、我們的精益求精目標(biāo)

要完善工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。想象這樣一個(gè)場(chǎng)景——當(dāng)我作為一個(gè)陌生人來(lái)訪公司，我應(yīng)該得到這樣的接待：首先至大門前有一個(gè)身穿制服、態(tài)度和藹的門衛(wèi)向我微笑致意：“歡迎您來(lái)禾豐公司，請(qǐng)您在這里登記一下，然后我?guī)湍才拧！霸谒闹敢挛抑啦少?gòu)去二樓辦公區(qū)，當(dāng)我走進(jìn)一樓大廳時(shí)，美麗的前臺(tái)小姐微笑起立迎接，準(zhǔn)確無(wú)誤地稱呼:“金先生，您是來(lái)找采購(gòu)部經(jīng)理談業(yè)務(wù)的嗎？他正在接待另一名客人，請(qǐng)您先等十分鐘，這是我們的客人休息室，請(qǐng)?jiān)谶@里喝杯茶。這是我們公司的簡(jiǎn)介和我們的內(nèi)部刊物，請(qǐng)您品讀并多提寶貴意見(jiàn)。謝謝您來(lái)我們公司，我還有電話要接，請(qǐng)您稍等，一會(huì)有人來(lái)帶您去見(jiàn)采購(gòu)經(jīng)理，再見(jiàn)！十分鐘后，有人把我引見(jiàn)到采購(gòu)部辦公室。經(jīng)理精明、專業(yè)、廉潔而彬彬有禮。正值中午主人留我去食堂用了一頓方便衛(wèi)生的客人份飯。當(dāng)我告別時(shí)，禾豐人詳細(xì)告訴我回程的乘車路線，每一個(gè)見(jiàn)到我的人都有禮地頷首微笑，盡管暫時(shí)我沒(méi)與禾豐做任何生意，可我還是非常愉快并在其后的幾天里多次向同業(yè)人士描述這次愉快的經(jīng)歷。就禾豐目前的人員素質(zhì)、辦公條件，通訊條件而言完全能夠做到這點(diǎn)，不需任何額外的改變，但遺憾的是，我們每家禾豐都沒(méi)有做到所有的細(xì)節(jié)，即使是條件很好的沈陽(yáng)禾豐。須知每一個(gè)細(xì)節(jié)都不是簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)，它代表了我們禾豐對(duì)客人的尊重，代表了禾豐公司內(nèi)部管理的完善程度，盡管我在前面講到2001年禾豐公司有很多的創(chuàng)新開(kāi)拓計(jì)劃，但我們要看到所有這些計(jì)劃的實(shí)施都是以精細(xì)化的管理為基礎(chǔ)的，沒(méi)有完善管理，任何想法和投入都將是空中樓閣。

飼料行業(yè)是一個(gè)較為傳統(tǒng)的制造生產(chǎn)行業(yè)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)水平日益降低，正如我們從網(wǎng)上得知信息“中國(guó)現(xiàn)有飼料企業(yè)1900家，10年后市場(chǎng)淘汰后將只有100家”。那么，什么樣的企業(yè)能存活下來(lái)呢?除戰(zhàn)略、資金、市場(chǎng)開(kāi)拓外，內(nèi)部管理乃是決定著我們這樣企業(yè)能否成為1%的重要因素。然而，我們要看到，我們存在著差距，我們的基礎(chǔ)制度建設(shè)還不夠完善，我們的貫徹落實(shí)渠道尚未通暢，我們的中層管理干部職業(yè)化程度還很不夠，我們的每一個(gè)員工對(duì)公司的熱愛(ài)關(guān)心尚未完全，我們的培訓(xùn)體系還需健全，我們的考核與監(jiān)督還要追求細(xì)節(jié)和連續(xù)性……海爾有OEC、賽可、有“二心”原則，禾豐要向更好的的企業(yè)學(xué)習(xí)管理機(jī)制，禾豐也要形成自己的管理特色，同時(shí)當(dāng)我在寫(xiě)以上文字時(shí)，我在問(wèn)自己，禾豐目前需要什么？就我個(gè)人認(rèn)為禾豐公司需要大家的憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，要清醒地看到我們存在的問(wèn)題，要有高度地看到我們的差距和不足，而不是渾渾噩噩，坐享過(guò)去的成功，我真誠(chéng)地希望我們禾豐所有的員工，尤其是中高層管理人員能夠理解我的想法，我們所共同經(jīng)營(yíng)的是一項(xiàng)事業(yè)，它不僅需要熱情、勇敢、知識(shí)還需要一絲不茍、嚴(yán)于律已、嚴(yán)格監(jiān)督和單調(diào)的，甚至重復(fù)的基礎(chǔ)說(shuō)服、勸解和溝通，這往往是我們?cè)趧?chuàng)業(yè)時(shí)期所不屑的，但卻是我們現(xiàn)在需要的。

2001年的前夜，我坐在自家的窗前，心情難以平復(fù)，我想起過(guò)去幾年的創(chuàng)業(yè)，憶起患難與共的兄弟，但更多的是在思考未來(lái)，我告訴自己新世紀(jì)需要更努力，更辛苦地挑戰(zhàn)事業(yè)、挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槲覟楹特S事業(yè)、為董事會(huì)、為幾百名員工負(fù)責(zé)。也許這種負(fù)責(zé)是嚴(yán)格后的批評(píng)，無(wú)情的辭退，甚至讓員工難以理解，但這是禾豐大船乘風(fēng)破浪的保障，也是水手、船長(zhǎng)的工作。